【數字化轉型】數字化轉型：傳達戰略變革的7個步驟
以下文章來源于CIO信息主管D1net ，作者Isaac Sacolick
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導讀：
即使是最好的計劃有時也需要更改。企業管理人員需要考慮采用一些技巧以確保其在數字化轉型戰略中發揮重要作用。
在按照最初的數字化轉型戰略將銷售方式進行變革之后，企業如何更好地應對?應該從正確的溝通計劃開始。 行業專家建議企業領導者根據市場、行業和新客戶的洞察變化以定期更新數字化轉型戰略和計劃。 但有時可能需要真正的支點：例如在發生諸如冠狀病毒疫情、重大收購、新任管理者或其他業務戰略發生重大變化等事件之后。而在重大戰略轉變之后，數字化轉型領導者可能需要重申或調整數字化轉型計劃。 企業領導者必須幫助員工理解需要進行數字化轉型的原因。創建或更新演示文稿平臺必不可少。交流平臺可能會為改造計劃啟動工作，但是一旦啟動，團隊就可以調整、計劃和執行改造的愿景。企業領導者必須準備更多細節，以幫助員工理解課程中的轉變、新的優先事項和更新的職責是必要的原因。企業領導者讓團隊成員致力于改善客戶體驗，開發數字化產品，改善業務運營，嘗試采用人工智能技術，或者建立一個更加由數據驅動的組織?，F在需要正確的路線，而其他的管理人員、員工，以及客戶和合作伙伴都必須加入。
以下是需要考慮的幾個步驟：
沒有人希望看到企業領導者經常改變發展方向。如果要改變策略，從一開始就解釋需要改變策略的原因，并使用數據和事實來證明策略改變的合理性。太多的支點是累加的，并且期望相同的團隊承擔更多的責任。真正的重點需要確定優先級，并向員工解釋新功能，以及為實現新優先級而停止的事情。 每個數字化轉型計劃都應包括未來發展愿景。很多人都知道其未來前景并不明確，因此，如果要宣布一個關鍵點，最好是發布新版本的愿景聲明，并闡明其主要差異。如果企業擁有所有答案，則說明其過分自信或將計劃提交團隊的時間太晚了。企業領導者在需要持續驗證的假設的基礎上定義數字化轉型。測試假設更是必不可少的，沒有人相信領導者的銷售新方向，而又不知道在市場、客戶群、供應商、技術、分析或內部運營方面需要進一步發現的內容。 如果企業要求團隊生產小型摩托車，將會無法支配并期望以相同的預算開發摩托車。員工可能知道組織的法規和合規性要求，這些要求可能會阻止或限制新愿景。不需要了解所有因素，但在不考慮財務和法律限制的情況下任命新董事可能有助于創建數據化轉型批評者的新群體。企業是否需要對流程或工具進行二次投資?例如，如果現在需要開發面向客戶的分析，則承認該計劃需要新的數據科學人才、數據運營平臺或數據治理，這表明企業已準備好進行所需的投資。同樣重要的是，考慮取消、延遲或更改的項目對直接從事該項目工作人員的影響。在戰略路線進行變更時，需要制定溝通計劃，在理想情況下，需要與已經直接或間接從事轉型計劃工作的人員進行協作。這些準備步驟的要素應有助于設計所需的溝通。
更改計劃是一回事，準備建議的材料并與領導、同事和團隊進行溝通是另一回事。要使執行數字化轉型計劃的人員行動和引擎與規劃保持一致，需要采取以上七項措施。不過，在發布公告之后，企業需要跟進與所有相關人員的溝通，以確保方向正確，并真正開始轉向新的愿景。
這就是為什么敏捷轉型方法和項目組合管理實踐的成熟組合，是領導數字化轉型項目的關鍵。企業領導者需要這些實踐來幫助將戰略轉化為計劃和行動。
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